岗位职责:
1【接单】及时准确接收客户订单资料,协调处理中间可能出现的各种突发状况,确保客户订单最及时最准确的下单;
2【收款】核实每笔订单的货款信息,报准确货款信息到财务,准确录入系统预收款项;
3【订单跟进】系统区域订单的跟进,以及一切相关事宜跟进;
4【发货事项】根据客户要求,及时安排发货等事项;
5【客户回访/售后】客户回访,客户提出的问题给与具体的解决方案;
6【活动】公司各项营销活动的推进,并拿到成果;
7【数据】每天/每月区域数据准确输出
经验要求:
1.3年以上家具行业跟单经验,熟悉跟单操作流程,懂ERP系统;
2.工作责任心强,具有良好服务意识;
3.性格开朗,沟通协调能力强,有一定的抗压能力;
4.具备较强的电脑操作技巧;
5.具有团队精神,服从管理。
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